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上海口腔医学

口腔医学生医患沟通能力考评体系的构建与研究

目的在口腔医学临床实践教学中,建立一套全面、多样化的学生医患沟通能力考评体系并分析其应用效果,以期提高口腔医学生的医患沟通能力和临床综合素质。方法选择南京医科大学口腔医学院口腔医学专业90名五年级毕业生为研究对象,制定科学合理的医患沟通能力考评体系,包括理论考试、模拟病例、患者评价以及标准化病人评价,并将综合考评成绩纳入学生毕业成绩。同时,通过问卷调查、毕业生临床能力追踪考查来评价该医患沟通能力考评体系的应用效果。结果医患沟通能力考评结果显示:学生在医患沟通中仪表良好,态度端正,语言表达尚可,但在病史采集及沟通技巧方面仍有不足。问卷调查结果显示:学生对考核内容及形式表示认可,认为有利于提高医患沟通能力;认为缺乏临床经验是影响医患沟通的主要原因,临床实训是提高医患沟通能力的最好方法。毕业生临床能力追踪考查结果显示:用人单位对毕业生的人文素质和医患沟通能力满意度较高。结论本医患沟通能力考评体系贴近临床,学生接受度高,应用效果良好,能够提高口腔医学生的医患沟通能力和临床综合素质,可在口腔医学实践教学中推广应用。

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